Log in op Marktplaats en ga naar bij het pijltje naast jouw naam naar “Mijn Profiel”.

Ga dan bij “Betalingsoverzicht” naar “Naar betalingen”.

Ga dan naar “Naar Transactieoverzicht”.

Je komt dan in het inlogscherm van het Online Betaalplatform. Als je nog geen account hebt kun je dat hier aanmaken (eenmalig). Log in met je e-mailadres en wachtwoord.

Je komt dan in het scherm met een overzicht van je transacties. Je ziet het Markplaats-advertentienummer (bijvoorbeeld m123456789) en de titel van de advertentie, de datum van de transactie, de methode (bijvoorbeeld iDEAL), het bedrag en of het geslaagd is.

Als je op een transactie klikt, kom je in een scherm met de details van die transactie. Je ziet daar het transactiekenmerk en ook een knop om het bedrag terug te betalen. In onderstaand voorbeeld is deze optie verlopen.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *